Recuperación de Cartera

Automatización de los procesos de Cobranzas

¿BUSCAS REDUCIR TUS PLAZOS DE RECOLECCIÓN DE COBROS?

Ayudamos a las empresas para que con nuestra tecnología y servicios aumenten el recaudo y disminuyan el esfuerzo gracias a la automatización. Agenda una reunión 

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¿ESTÁS INTERESADO EN AUTOMATIZAR LA GESTIÓN DE COBROS?

Ayudamos a su empresa en la implementación de una estrategia digital de cobros para reducir los plazos de recolección. Agenda una reunión con nuestros especialistas.

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Muchas veces no se trata de reemplazar sus sistemas actuales, sino de complementarlos con nueva tecnología y procedimientos que faciliten la integración e interacciones humanas en el proceso.

COBRAR NO ES FÁCIL, MENOS AHORA

Sin una estrategia de ejecución digital, no podrás absorver el volumen 

de tareas que viene y tu nivel de recuperación de cartera bajará

CONOCEMOS LAS PREOCUPACIONES DE
LA GERENCIA DE COBROS

  • La gerencia general no te va a dar más presupuesto, pero esperan que reduzcas la mora y ahora tienes una cartera de cobro mayor y más gestiones que hacer
  • En lugar de tener a tus agentes la mayor parte del tiempo en el teléfono negociando con clientes, están haciendo tareas manuales que roban tiempo de gestión.
  • Además tienes una gran cantidad de tareas manuales adicionales por los nuevos cambios en procedimientos y políticas de cobro 
  • Te preocupa la re-clasificación de tu cartera y como atender con una estrategia diferenciada a cada segmento
  • Con tantos cambios, como vas a medir efectivamente a tus agentes, incluso si algunos trabajaran remoto.
  • ¿Cómo vas a aumentar la cantidad de contactos efectivos en el mismo tiempo?  sin lograr esto, tu cola de atención solo va creciendo
  • ¿Cómo vas a reducir el tiempo que toma ubicar información que piden los clientes cuando hoy tienes que ir a múltiples sistemas?
  • ¿Cómo te adelantas e intervienes al cliente antes de que caiga en mora? 

SABEMOS COMO REDUCIR TUS PLAZOS DE RECOLECCIÓN

  1. Hacemos un proceso consultivo donde le ayudamos a levantar sus estrategias de cobros
  2. Apoyamos la ejecución de estas estrategias con nuestra plataforma tecnológica ya sea en la nube o desde sus instalaciones
  3. Sincronizamos la información de las cuentas por cobrar y la gestión de cobranza…. no tiene que espera a fin de mes o hacer procedimientos manuales, tenemos varias formas para ayudarle.
  4. Facilitamos los indicadores de gestión para permitir medir y ajustar sus estrategias progresivamente mientras logra sus metas.
 
 
  • No tienes que esperar a fin de mes para tener información actualizada del área de TI
  • No tienes que correr múltiples reportes para enterase de como está el estado de tu cartera y desempeño de sus agentes
  • No tienes que pasar largas hora acomodando archivos de excel para interfaces y coordinación de agentes de cobro
  • Podrás tener una visión clara de la gestión de cobros y sentirás que está en control

Nuestra plataforma tecnológia PAYME es un pilar importante en la ejecución de esta estrategia digital que está conceptualizada de forma modular

Te permite segmentar tu cartera de cuentas morosas y parametrizar diferentes estrategias para cada tipo de segmentación que definas, logrando así automatizar y homologar tus procesos de cobros.

Master

El cerebro del Software

Aquí podrás segmentar tu cartera y definir estrategias para cada segmento a través de parámetros sencillos.

Una radiografía completa de la posición de tus clientes en relación con sus deudas adquiridas con la empresa.

Clientes

Gestión

Se gestionan las estrategias definidas a través de listas de trabajo dinámicas y estáticas, que se podrán asignar a un grupo de personas o a una persona en específico.

Diseñado para la administración de tareas operativas derivadas de las acciones de cobranza de la institución, a través de flujos de trabajo.

Operativo

Jurídico

Te facilitará el manejo de tus procesos legales. Un workflow de seguimiento según las actividades definidas.

Podrás generar indicadores de gestión para administrar las acciones de cobranza ejecutadas a través de los demás módulos.

Métricas